Adatvédelmi szabályzat

Elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat gyűjtünk az oldal űrlapjain keresztül, milyen célból és milyen jogalapon használjuk őket, kivel osztjuk meg, meddig őrizzük, és milyen jogaid vannak.

Utolsó frissítés: 2026. június 15.

Ez a dokumentum tájékoztató jellegű, és a szolgáltatásaink és gyakorlataink fejlődésével frissülhet.

Az adatkezelő

A személyes adatok kezelője (más néven adatkezelő) az a társaság, amely az Aleria Events márkát üzemelteti.

Az adatvédelemmel kapcsolatos bármilyen kérdésben, vagy a jogaid gyakorlása érdekében írj nekünk a következő címre: contact@aleria-events.ro. A teljes azonosító adatok a Jogi nyilatkozat oldalon is elérhetők.

Adatkezelő
01 CODE S.R.L.
Adószám (CUI)
RO47254471
Cégjegyzékszám
J2022007141126
Székhely
Cluj-Napoca, Strada Parâng nr. 1, bl. A, sc. 1, et. IX, ap. 33
Üzemeltetett márka
Aleria Events

Kire vonatkozik ez a szabályzat

Ez a szabályzat a nyilvános oldal látogatóira, valamint azokra vonatkozik, akik az oldal űrlapjain keresztül lépnek velünk kapcsolatba: a foglalási kérés, az egyedi ajánlatkérés és a kapcsolatfelvételi űrlap.

Az adatokat közvetlenül te adod meg az űrlapok kitöltésével vagy a kapcsolattartási csatornáinkon keresztül.

A kötelezőként megjelölt mezők a kérésed elemzéséhez és megválaszolásához szükségesek, a további megjegyzéseket vagy üzeneteket pedig önként adod meg.

Ha nem adod meg a kötelező adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk megválaszolni vagy feldolgozni a kérést.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A kitöltött űrlaptól függően a következőket gyűjthetjük:

  • vezeték- és keresztnév;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • a kommunikáció preferált nyelve, ahol gyűjtjük;
  • az esemény dátuma és időpontja;
  • az esemény városa, helyszíne és címe;
  • a kiválasztott termék vagy az érdeklődési körödbe tartozó termékek;
  • az esemény típusa és részletei;
  • az üzeneted vagy a megjegyzéseid.

Megerősítések, belső jegyzetek és spamvédelem

Foglalások esetén megőrizzük az általad bejelölt megerősítéseket is, például a feltételek elfogadását és a használatot felügyelő két felnőtt kijelölésére vonatkozó megerősítést.

Egy kérés beküldése után a csapatunk belső, működési jegyzeteket fűzhet hozzá. Ezeket a jegyzeteket csak belsőleg, az adminisztrációs felületen használjuk.

Az űrlapok egy láthatatlan, technikai levélszemét-szűrő mezőt („honeypot”) is tartalmaznak. Ez nem emberi felhasználóknak szól, és csak az automatikus beküldések elutasítására szolgál.

Mit nem gyűjtünk

Ezen az oldalon nem gyűjtünk:

  • személyi számot (CNP) vagy más nemzeti azonosítót;
  • kártya- vagy fizetési adatokat;
  • felhasználói fiókok jelszavait;
  • hírlevél-beállításokat;
  • analitikai azonosítókat vagy marketingpixeleket;
  • érzékeny adatokat, például egészségügyi adatokat.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Az adatokat a következő célokból és a következő jogalapokon kezeljük:

  • Foglalási és ajánlatkérések — az elérhetőség ellenőrzéséhez, az ajánlat vagy a foglalás előkészítéséhez és a kéréssel kapcsolatos kommunikációhoz (jogalap: egy lehetséges együttműködést megelőző lépések megtétele, a kérésedre);
  • Kapcsolatfelvételi üzenetek — a válaszadáshoz (jogalap: a megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdekünk, illetve az általad kért lépések);
  • Működési adminisztráció — belső jegyzetekhez, a kérések előzményéhez, az adminisztrációs felületen való szervezéshez és a befejezett foglalásokról szóló riportokhoz (jogalap: a vállalkozás működtetéséhez és a nyilvántartások vezetéséhez fűződő jogos érdek);
  • Biztonság és spamvédelem — az űrlapok védelméhez és a visszaélések megelőzéséhez (jogalap: jogos érdek);
  • Jogi és számviteli kötelezettségek — bizonyos adatok megőrzéséhez, ha azt jogszabály megköveteli (jogalap: jogi kötelezettség, csak ahol alkalmazandó).

Ki fér hozzá az adatokhoz

Szolgáltatókat csak akkor veszünk igénybe, ha az az oldal működéséhez és a kérések kezeléséhez szükséges. Nem adjuk el az adataidat, nem bocsátjuk hirdetők rendelkezésére, és nem használjuk harmadik felek marketingjéhez.

Az adatokhoz a következők férhetnek hozzá, vagy kezelhetik őket:

  • az Aleria Events csapata / az üzemeltető, aki a kéréseket kezeli;
  • a Supabase, az adatbázis, a tárolás és az adminisztrációs felület hitelesítésének infrastruktúra-szolgáltatója;
  • a Resend, amelyen keresztül e-mailes értesítést kapunk az új kérésekről;
  • hatóságok vagy szakmai tanácsadók, például könyvelő vagy ügyvéd, csak akkor, ha azt jogszabály előírja vagy szükséges.

Nemzetközi adattovábbítás

Egyes technikai szolgáltatók az infrastruktúrájuktól és a szerződéses beállításaiktól függően Románián vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetik az adatokat.

Ha ilyen továbbítás történik, arra törekszünk, hogy az adatkezelés megfelelő garanciákon alapuljon, például szerződéses védelmen vagy a szolgáltató garanciáin.

Meddig őrizzük az adatokat

Az aktív kéréseket addig őrizzük, ameddig a kezelésükhöz és a veled való kommunikációhoz szükséges.

A foglalási, ajánlat- és kapcsolatfelvételi bejegyzéseket ezt követően is megőrizhetjük működési előzmény, viták megelőzése, belső riportálás és a vállalkozás adminisztrációja céljából.

A befejezett foglalások a riportokban és az előzményekben maradhatnak, akkor is, ha a belső kukába kerülnek.

A bejegyzéseket az adminisztrátor törölheti, amikor már nincs rájuk szükség, kivéve, ha a megőrzést jogi, számviteli vagy jogos érdek védelmét szolgáló okok teszik szükségessé.

Ezen jogi kivételek fenntartásával kérheted az adatok törlését vagy helyesbítését.

A jogaid

A személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok szerint a következő jogok illetnek meg:

  • hozzáférés az adatokhoz;
  • helyesbítés;
  • törlés;
  • az adatkezelés korlátozása;
  • tiltakozás;
  • adathordozhatóság, ahol alkalmazható;
  • a hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

A jogok gyakorlása és panasztétel

Jogaid gyakorlásához írj nekünk a következő címre: contact@aleria-events.ro. A törvényes határidőn belül, általában legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Jogod van továbbá panaszt tenni a romániai adatvédelmi hatóságnál, az ANSPDCP-nél (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Profilalkotás és automatizált döntéshozatal

Nem használjuk a személyes adatokat olyan automatizált döntésekhez, amelyek joghatással járnak rád nézve, vagy téged jelentősen érintenek.

Jelenleg nem alkalmazunk profilalkotást marketing vagy követés céljából.

Biztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére: védett hozzáférés az adminisztrációs felülethez, korlátozott hozzáférés az adatokhoz, és biztonsági intézkedéseket kínáló szolgáltatók.

Egyetlen rendszer sem garantálható azonban teljesen biztonságosként.

Gyermekek

Szolgáltatásaink használhatók olyan eseményekhez, amelyeken gyermekek vesznek részt, az űrlapokat azonban felnőtteknek kell kitölteniük. Foglalás esetén megkérünk, hogy erősítsd meg: kijelölsz legalább két, 18 éven felüli felnőttet, akik folyamatosan felügyelik a használatot.

Nem gyűjtünk szándékosan közvetlenül gyermekektől adatokat.

Sütik

A süti-sáv helyben, a böngésződben tárolja a sütikkel kapcsolatos választásodat. Jelenleg a nyilvános oldal nem használ analitikai eszközöket, marketingpixeleket, harmadik féltől származó követési sütiket vagy reCAPTCHA/CAPTCHA-szkripteket.

A sütikről és a hasonló technológiákról itt olvashatsz részletesen: Cookie-szabályzat.

Külső hivatkozások és harmadik felek platformjai

Az oldal hivatkozásokat tartalmaz a Facebook-, Instagram- és TikTok-profiljainkra, egy WhatsApp-hivatkozást a kapcsolatfelvételhez, valamint egy hivatkozást az ANPC/SAL platformra.

Ezek egyszerű hivatkozások, amelyeket te nyitsz meg. Nem beágyazott widgetek, külső szkriptek, követőpixelek vagy iframe-ek.

Ha megnyitsz egy ilyen hivatkozást, és átkerülsz egy külső platformra, az a saját adatvédelmi és süti-szabályai szerint kezelhet adatokat, amelyekre nincs befolyásunk.

A szabályzat frissítései

Frissíthetjük ezt a szabályzatot, ha változnak a szolgáltatások, a szolgáltatók, a jogi követelmények, az analitikai vagy marketingeszközök, illetve az adatkezelési gyakorlatok.

Az utolsó frissítés dátuma az oldal tetején látható.